証券代行FAQ
株式に関するよくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
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『 株主総会 』 内のFAQ
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再度ログインし、改めて議決権行使をお願いします。 それでも不具合が解消されない場合は、大変恐れ入りますが、他の方法による議決権行使(パソコンから議決権行... 詳細表示
- No：2364
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- 更新日時：2019/05/21 18:55
- カテゴリー： スマート行使®
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スマート行使で操作中にブラウザの戻るボタンを使用したところ、エラー画面が表示されたのですが、どうすればよいですか
お手数ですが、再度QRコードの読み取りを行っていただき、最初からやり直してください。 詳細表示
- No：2361
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- カテゴリー： スマート行使®
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議決権行使ウェブサイトで自分が議決権行使した内容を確認できますか
以下の手順にて確認できます。 ①こちらをクリック。 ②「次へ進む」をクリック。 ③「議決権行使コード」および「パスワード」を入力。 ④「メ... 詳細表示
- No：2353
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- 更新日時：2026/02/27 11:18
- カテゴリー： インターネット（PC）での議決権行使
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議決権行使コード、パスワードなどを入力してもログインできません
以下のポイントをご確認のうえ、お試しください。 ①半角・全角、大文字・小文字の相違がないか ②半角スペースやドット等の記号が含まれていないか ※... 詳細表示
- No：2352
- 公開日時：2019/05/19 00:00
- 更新日時：2026/02/27 12:38
- カテゴリー： インターネット（PC）での議決権行使
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議決権行使ウェブサイトの変更後のパスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか
パスワードを失念した場合、パスワードの再発行が必要です。 ただし、「株主パスポート」や「スマート行使」といった弊社サービスをご利用いただくことにより... 詳細表示
- No：2348
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- 更新日時：2026/02/27 09:45
- カテゴリー： インターネット（PC）での議決権行使
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議決権行使ウェブサイトのパスワードを何度も間違えてログインできなくなってしまったのですが、どうすればよいですか
パスワードは入力を5回間違えると無効になります。パスワードの再発行を行う必要がありますので、 三井住友信託銀行 証券代行ウェブサポート専用ダイヤルま... 詳細表示
- No：2347
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- 更新日時：2025/05/29 09:07
- カテゴリー： インターネット（PC）での議決権行使
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インターネットで議決権行使をした場合、議決権行使書の返送は必要ですか
インターネット（スマート行使や議決権行使ウェブサイト）で行使いただいた場合は、 ご返送は不要です。 詳細表示
- No：2344
- 公開日時：2019/05/19 00:00
- 更新日時：2026/02/17 11:36
- カテゴリー： インターネット（PC）での議決権行使 , スマート行使®
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議決権行使コードとパスワードが印刷されている用紙（議決権行使書）を紛失してしまったのですが、どうすればよいですか
議決権行使書の再発行をご希望の場合は、 三井住友信託銀行証券代行 ウェブサポート専用ダイヤルまでご連絡ください。 なお、インターネットによる議決権... 詳細表示
- No：2343
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- 更新日時：2026/02/27 11:13
- カテゴリー： インターネット（PC）での議決権行使 , 通知物が届かない・紛失した
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インターネットによる議決権行使が可能な会社の場合、議決権行使書に記載されています。 ＜スマートフォンによる議決権行使ができます＞ スマートフォン専... 詳細表示
- No：2342
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- 更新日時：2025/05/29 09:11
- カテゴリー： インターネット（PC）での議決権行使
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議決権行使期限時刻必着です。 郵送事情もあるため、期限までに到着するよう、余裕をもってご投函ください。 ＜スマートフォンによる議決権行使ができ... 詳細表示
- No：2340
- 公開日時：2019/05/21 17:35
- 更新日時：2025/05/29 09:12
- カテゴリー： 書面による議決権行使
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