株式に関するよくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

アンケートの回答を入力し、「送信する」ボタンを押しても画面が切り替わらない

もう一度、以下のポイントをご確認ください。 ①入力必須項目に入力漏れがないか 赤字で必須と記載がある項目は、すべて入力してください。 ②入... 詳細表示

QRコードが読み込めない。どうずればよいか

以下をお試しください。 ・スマートフォンのカメラ、もしくは別のQRコード読み取りアプリで試す ・スマートフォンの再起動 ・別の端... 詳細表示

スマート行使のQRコード読み込み方法を教えてほしい

①お手元のスマートフォンでカメラを起動、もしくはQRコードの読み取りアプリを起動します。 ②議決権行使書右下のログイン用QRコード(以下赤枠)をスマート... 詳細表示

スマート行使を行い、アンケート完了後、エラーコードとエラーメッセージが表示された。どうすればよいですか

①議決権行使書用紙右下のQRコードを再度読込 ②アンケート回答完了日時が表示された場合は、回答が完了 なお、株主総会ポータルを採用して... 詳細表示

スマート行使をしようとしたが、QRコードが記載されている議決権行使書を紛失してしまった。どうすればよいですか

議決権行使書を再発行いたします。三井住友信託銀行までご連絡ください。 なお、議決権行使の期限間際の場合など、再発行が間に合わない場合がありますのでご留意... 詳細表示

スマート行使での行使後のアンケートが完了しているか確認できますか

<アンケートが完了していることを確認する方法> 議決権行使書用紙右下のQRコード(以下赤枠)を再度読み取ってください。 アンケート... 詳細表示

スマート行使での議決権行使が完了しているか確認できますか

議決権行使書用紙右下のQRコード(以下赤枠)を再度読み取っていただくと、行使完了日時が表示されます。 株主総会ポータル採用銘柄については、議... 詳細表示

スマート行使とはなんですか

スマートフォンやタブレット端末で指定のQRコードを読み取りいただくことにより、簡単に議決権を行使できるサービスです。 ※株主総会... 詳細表示

議決権行使書用紙にスマート行使用のQRコードがありません。なぜですか

スマート行使を採用していない会社の場合は、議決権行使書用紙にスマート行使用のQRコードは印刷されていません。 詳細表示

議決権行使書の返送(または議決権行使ウェブサイト、スマート行使)で議決権行使済ですが、「議決権行使のお願い(ハガキ)」が届きました。どうすればよいですか

会社によって議決権行使の促進を目的として株主様にお送りしている場合があります。行き違いで既に行使いただいている場合は、お手数ですがお読み捨てください。... 詳細表示