株式に関するよくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

スマート行使の投票画面で、賛否のボタンが反応しません

再度ログインし、改めて議決権行使をお願いします。 それでも不具合が解消されない場合は、大変恐れ入りますが、他の方法による議決権行使(パソコンから議決権行... 詳細表示

スマート行使で操作中にブラウザの戻るボタンを使用したところ、エラー画面が表示されたのですが、どうすればよいですか

お手数ですが、再度QRコードの読み取りを行っていただき、最初からやり直してください。 　※「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示

議決権行使ウェブサイトで自分が議決権行使した内容を確認できますか

以下の手順にて確認できます。 ①こちらをクリック。 ②「次へ進む」をクリック。 ③「議決権行使コード」および「パスワード」を入力。 ④「メ... 詳細表示

議決権行使コード、パスワードなどを入力してもログインできません

以下のポイントをご確認のうえ、お試しください。 ①半角・全角、大文字・小文字の相違がないか ②半角スペースやドット等の記号が含まれていないか ※... 詳細表示

議決権行使ウェブサイトの変更後のパスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか

議決権行使ウェブサイトのパスワードを失念した場合、原則としてパスワードの再発行が必要です。 パスワードの再発行をご希望の方は、三井住友信託銀... 詳細表示

議決権行使ウェブサイトのパスワードを何度も間違えてログインできなくなってしまったのですが、どうすればよいですか

パスワードは入力を一定回数間違えると無効になります。 パスワードが記載された議決権行使書の再発行を行う必要がありますので、チャットボットから... 詳細表示

インターネットで議決権行使をした場合、議決権行使書の返送は必要ですか

インターネット（スマート行使や議決権行使ウェブサイト）で行使いただいた場合は、 ご返送は不要です。 詳細表示

議決権行使コードとパスワードが印刷されている用紙（議決権行使書）を紛失してしまったのですが、どうすればよいですか

議決権行使書を再発行いたします。 チャットボットからお申し込みいただくか、三井住友信託銀行 証券代行ウェブサポート専用ダイヤルまでお問い合わ... 詳細表示

議決権行使コードとパスワードはどこに記載されていますか

インターネットによる議決権行使が可能な会社の場合、議決権行使書に記載されています。 ＜スマートフォンによる議決権行使ができます＞ スマートフォン専... 詳細表示

議決権行使書の行使期限は消印有効ですか

議決権行使期限時刻必着です。 郵送事情もあるため、期限までに到着するよう、余裕をもってご投函ください。 ＜スマートフォンによる議決権行使ができ... 詳細表示