証券代行FAQ

株式に関するよくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

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①議決権行使書用紙右下のQRコードを再度読込
②アンケート回答完了日時が表示された場合は、回答が完了

なお、株主総会ポータルを採用している銘柄の場合は以下の通りです。
①議決権行使書用紙右下のQRコードを再度読込
②画面上部の「議決権行使へ」ボタンを押下
③アンケート回答完了日時が表示された場合は、回答が完了

その他よくご質問いただくエラーコード・エラーメッセージは下記表をご参照ください。

エラーコード	エラーメッセージ	説明
C117001	別の端末からのログインがあったため、このセッションは無効になりました。	画面操作中に、別端末から同一QRコードを読み取りアクセスしたことにより表示されます。
C118004	このＱＲコード®では当サービスをご利用いただくことができません。	ご利用のアプリにて指定QRコードの読み取りができない場合に表示されます。再度、お使いのスマートフォンにてカメラを起動し、QRコードを読み取っていただくか、その他のQRコード読み取り専用アプリで読み取りをお願いします。
C118005	セッションが削除されました。お手数ですが、この画面を閉じて再度ＱＲコード®を読み取り、お手続きください。	一定の時間内に操作がない場合に表示されます。
ESY4A080	不正なページ遷移を要求されました。	許可されていない操作を行った場合に表示されるメッセージです。例えば、ブラウザ上で前のページに戻る、画面を更新する、などの場合に表示されることがあります。